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IT-Infrastruktur, Architektur & Betrieb

Komplexe IT.Eine technische Verantwortung.

Wir analysieren, planen und betreuen IT-Infrastrukturen: herstellerunabhängig, standardisiert und überregional. Von der technischen Bestandsaufnahme bis zum laufenden Remote-Betrieb.

Frontseite eines Netzwerkschranks mit gekämmten Patchkabeln und Status-LEDs
Nahaufnahme eines Glasfaser-Patchfelds mit geordneten Steckreihen
Blick in einen kleinen Serverraum mit zwei Schränken und Kabeltrassen
Technikschrank im Freien an einem Berghang in der Dämmerung
Kabeltrassen unter einer dunklen Decke, Bündel in geraden Linien
Glasfasern, die aus einem Spleißkasten in einem Bogen auffächern
Stromverteilung in einem Rack mit geordneten Steckern

Zwei Wege zu einer zuverlässigeren IT

Erst verstehen, dann betreiben. Oder gleich betreiben lassen. Beides remote möglich, beides mit einer technischen Verantwortung.

Infrastructure Assessment

Wissen, wo Ihre IT steht.

Wir analysieren Ihre bestehende Infrastruktur, erkennen technische Risiken und schaffen eine fundierte Entscheidungsgrundlage: mit strukturierter Datenerfassung, technischer Analyse nach definierten Kriterien und fachlicher Bewertung.

  • Schwachstellen und Abhängigkeiten erkennen
  • Investitionen gezielt priorisieren
  • Konkrete Maßnahmen und Roadmap erhalten

Remote Managed Infrastructure

Ihre Infrastruktur. Laufend im Blick.

Wir überwachen und betreuen Ihre IT-Infrastruktur remote. Mit definierten Betriebsstandards, klaren Zuständigkeiten und regelmäßiger technischer Weiterentwicklung.

  • Proaktives Infrastruktur-Monitoring
  • Wartung, Updates und Backup-Kontrolle
  • Persönliche technische Ansprechpartner

Dritter Weg

Infrastrukturprojekte und Implementierung

Neue Infrastruktur planen, modernisieren oder vollständig umsetzen lassen. In der Region mit Vor-Ort-Betreuung, darüber hinaus nach Vereinbarung.

Viele Systeme.
Viele Dienstleister.
Niemand hat das Gesamtbild.

Heute: vier Zuständigkeiten, eine Lücke.

Elf Systeme wie Standorte auf einer Karte. Vier Dienstleister betreuen jeweils einen Teil, das Monitoring niemand. Eine durchgehende Linie umschließt anschließend alle Systeme: die technische Gesamtverantwortung von MST.Firewall, Switching, WLAN, Telefonie liegen im Revier von Dienstleister A. Server, Storage und Backup bei Dienstleister B, Storage und Backup zusätzlich beim Hersteller-Support. Kasse, Video und Microsoft 365 bei Dienstleister C. Monitoring in keinem.Dienstleister ADienstleister BDienstleister CHersteller-Supportzuständig: niemandFirewallSwitchingWLANServerStorageBackupTelefonieKasse / ERPVideoMicrosoft 365MonitoringMST · technische Gesamtverantwortung

Netzwerk vom einen, Server vom nächsten, Telefonie, Kasse und Cloud von weiteren Anbietern. Jeder kennt seinen Teil. Fällt etwas aus, beginnt die Suche nach der Zuständigkeit, während der Betrieb steht.

MST übernimmt die technische Gesamtverantwortung: Architektur, Abhängigkeiten, Dokumentation und Betrieb aus einer Hand, unabhängig davon, welche Hersteller im Einsatz sind.

Was MST anders macht

Kein Systemhaus mit Produktkatalog, sondern ein Engineering-Team für Planung und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastrukturen.

  • Gesamtarchitektur statt Einzelgewerke

    Netzwerk, Server, Storage, Backup, Security und Cloud werden als ein System gedacht. Entscheidungen fallen mit Blick auf das Ganze, nicht auf das einzelne Gerät.

  • Herstellerunabhängig geplant, standardisiert betrieben

    Wir sind an kein Herstellerprogramm gebunden und bewerten bestehende Systeme objektiv: Was trägt, bleibt. Übernehmen wir eine Umgebung dauerhaft in den Betrieb, setzen wir bevorzugt definierte und erprobte Technologie-Stacks ein.

    Warum erprobte Stacks im Betrieb

    • Geringere Komplexität
    • Schnellere Fehlerbehebung
    • Bessere Automatisierung
    • Einheitliche Dokumentation
    • Planbare Ersatzteile und Lebenszyklen
    • Bessere Supportbarkeit
  • Standardisierte Bausteine, angepasst wo nötig

    Gewachsene Infrastrukturen unterscheiden sich. Die Bausteine und Betriebsstandards müssen es nicht. MST setzt auf wiederkehrende Architekturmuster, definierte Standards und bewährte Plattformen und passt sie dort an, wo der Betrieb es tatsächlich erfordert.

  • Eine technische Verantwortung

    Eine Stelle, die für die gesamte Infrastruktur geradesteht, über Herstellergrenzen hinweg und über die Abnahme hinaus. Statt Zuständigkeitsfragen gibt es eine Antwort und einen Plan.

Typische Projekte

Vier Situationen, in denen Unternehmen MST holen.

  • Modernisierung gewachsener Infrastrukturen

    Alte Server, unklare Abhängigkeiten, fehlende Dokumentation: neu geordnet und schrittweise erneuert, ohne Stillstand.

  • Hochverfügbarkeit und Betriebssicherheit

    Redundante Systeme, getestete Wiederanlaufpläne und Backup-Konzepte, wo ein Ausfall sofort Geld kostet.

  • Komplexe Netzwerk- und Standortarchitekturen

    Segmentierte Netze, mehrere Standorte, getrennte Gäste- und Betriebsbereiche, WLAN mit hohen Anforderungen.

  • Troubleshooting und Stabilisierung

    Systematische Fehleranalyse über alle Ebenen, Behebung der Ursache, anschließend Dokumentation.

Unser Vorgehen

Fünf Schritte, die bei jedem Projekt gleich sind. Vier davon gehören zum Projekt, der fünfte ist der Betrieb und hat kein Ende.

  1. 01

    Verstehen

    Bestandsaufnahme der gesamten Infrastruktur: Systeme, Abhängigkeiten, Verträge, Risiken. Wir hören zu, bevor wir bewerten.

  2. 02

    Planen

    Zielarchitektur aus erprobten Mustern, Migrationspfad und Prioritäten. Entscheidungen werden begründet und mit Ihnen abgestimmt, bevor etwas bestellt wird.

  3. 03

    Umsetzen

    Schrittweise Umsetzung mit Rückfallebene. Betriebsunterbrechungen werden geplant, nicht erlitten.

  4. 04

    Dokumentieren

    Netzpläne, Konfigurationen, Zugänge und Abläufe werden festgehalten. Sie bleiben unabhängig, auch von uns.

  5. 05

    Betreiben

    Übernahme in den standardisierten Betrieb mit klaren Zuständigkeiten: gleiche Werkzeuge, gleiche Abläufe, eine Stelle, die verantwortlich bleibt.

    Dieser Schritt endet nicht.

    Überwachen · Warten · Absichern · Weiterentwickeln

    Remote Managed Infrastructure

Projekte

Referenzprojekte mit technischer Substanz: Ausgangslage, Herausforderung, Randbedingungen, Verantwortung, Architektur, Umsetzung, Ergebnis. Anonymisiert: ohne Betriebsnamen, ohne Zeitpunkt, mit gerundeten Mengenangaben.

Bestehende Dienstleister müssen nicht ersetzt werden.

MST kann die Architektur und die technische Gesamtkoordination übernehmen, während bestehende Fachpartner für Kasse, PMS, Telefonie, Gebäudetechnik, Elektro oder andere Gewerke weiterarbeiten.

Entscheidend ist, dass Schnittstellen, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten sauber geplant sind. Wer welches Gerät liefert, ist zweitrangig, solange eine Stelle das Zusammenspiel verantwortet.

Infrastruktur & Architektur

MST

Architektur, Koordination, Dokumentation, Betrieb

  • KasseFachhändler
  • Hotelsoftware / PMSHersteller
  • TelefonieAnbieter
  • GebäudetechnikErrichter
  • ElektroInstallateur

Was MST dazwischen plant

Schnittstellen · Abhängigkeiten · Verantwortlichkeiten

Das Team

Vier Menschen, klare Rollen: direkte Ansprechpartner, kurze Entscheidungswege, eine technische Verantwortung.

Technik

  • Manuel Schöller

    Infrastructure Architect · Technische Leitung

    Technische Gesamtverantwortung, Architektur und Planung.

  • Sandro Sibalic

    Junior Systemtechniker

    Technische Umsetzung und Support.

Organisation

  • Bettina Valentini-Bargehr

    Buchhaltung & Office

    Buchhaltung und Büroorganisation.

  • Stephanie Ebster

    Büro & Marketing

    Büro, Marketing, Lager und Bestellungen.

Blick über das Stanzertal bei Pettneu am Arlberg mit Dorf, Kirchturm und den Bergen dahinter

Am Arlberg zuhause.

Remote im gesamten DACH-Raum.

  • Regionale Projekte und Installationen vor Ort wie bisher.
  • Remote-Analysen und Infrastrukturbetreuung im gesamten deutschsprachigen Raum.
  • Einsätze vor Ort außerhalb der Region nach Vereinbarung oder mit geeigneten Partnern.

Sprechen wir über Ihre Infrastruktur.

Ein erstes Gespräch klärt, wo Sie stehen und ob MST der richtige Partner ist. Direkt mit dem Team, das später die Verantwortung trägt.